Technische Unterstützung zu 7-Zip
Bevor Sie nach Unterstützung für 7-Zip oder der Lösung für ein Problem fragen:
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie die aktuellste Version benutzen.
Wenn Sie ein Problem berichten wollen, testen Sie auch die neueste Entwicklungsversion von 7-Zip. Das kann eine Beta- oder Alpha-Version sein. Unter Umständen ist Ihr Problem in einer neuen Version schon behoben.
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie 7-Zip x64 benutzen, falls Sie ein 64-bit Windows x64 System haben.
Sehen Sie in der Hilfe von 7-Zip nach.
Lesen Sie die FAQ.
Suchen Sie im Forum von 7-Zip nach ähnlichen Anfragen.
Bitte benutzen Sie für jegliche Anfragen das 7-Zip-Forum; hier antworten Ihnen Entwickler und Benutzer von 7-Zip.
Bitte schreiben Sie jedoch nur in Englisch.
Falls Sie im Forum eine Frage zu einem Problem mit 7-Zip stellen, geben Sie bitte die folgenden Informationen zu Ihrem System an:
7-Zip-Version und -Typ (32-bit/64-bit)
Windows-Version und -Typ (32-bit/64-bit)
Wenn Sie von einem Fehler im 7-Zip-Code wissen, können Sie ein neues Ticket im Abschnitt BUGs erstellen:
7-Zip's BUGs-Tickets auf SourceForge
Bitte markieren Sie das Ticket als „Mark as Private“, wenn Sie über eine mögliche Sicherheitslücke in 7-Zip berichten möchten.
Wenn Sie eine Nachricht an den Entwickler von 7-Zip senden möchten, können Sie dies über den SourceForge-Dienst „Send Message“ tun oder ein Support-Ticket mit der Kennzeichnung „Mark as Private“ erstellen:
7-Zip's Support-Anfragen-Tickets auf SourceForge
Warnung vor Download bei Drittanbietern |
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Der Download von 7-Zip ist kostenlos von dieser Seite möglich. Dabei werden keine persönlichen Daten abgefragt. In der letzten Zeit erreichen uns allerdings vermehrt Beschwerden über Firmen, die das Programm gegen eine Gebühr zum Download anbieten. Unter anderem führen Suchmaschinen bei dem Suchbegriff 7-Zip zu kostenpflichtigen „Download-Abos“. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir mit diesen Angeboten in keinerlei Verbindung stehen und dafür nicht verantwortlich sind. Aufgrund des Open-Source-Gedankens gestattet unsere Lizenz jedoch auch den Verkauf. Geben Sie beim Download von 7-Zip auf keinen Fall Ihre persönlichen Daten preis! Ausführliche Informationen dazu finden Sie auch auf den Seiten von de.OpenOffice.org. |
Impressum
Team: |
Sebastian Riehm, Sören Finster |
Kontakt: |
Sebastian Riehm Schubertstraße 32 66822 Lebach |
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Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Hilfe bei Problemen mit 7-Zip geben können. Hilfe erhalten Sie im Forum bei SourceForge. Kontaktieren Sie uns deswegen bitte nur bei Fragen und Anregungen zu dieser Webseite. |
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